FC2ブログ

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

口コミ

駅前やら国道沿いに最近よく見かける
1時間2980円のマッサージ屋さん
その評判を聞きました


当院によく来ていただく患者様ですが

マッサージも大好きなので

ちょくちょく行っているそうです


先日90分のマッサージを受付でオーダーし

担当についたのがとっぽい感じのお兄さん

これが実に下手!

マッサージを受けているのが辛くなる程だったので

こう申し出たそうです


お兄さん 申し訳ないが

90分を60分に変更できないですか?


「はぁ?」


その反応は出来ないってことね

でもね

相性が合わないようなんだよね


「はぁ?」

じゃあ90分で頼んだら

何がなんでも90分の分は払わないといけないのね?

「受付でオーダーしたならそうだね」

分かった

でもさ

その「はぁ」っていうの止めようよ

こっちも客なんだからさ


「お前がそういう事を言うからだ!」


いま お前っていった?

君じゃお話にならないから偉い人呼んできてよ

「責任者は俺だよ!」

あなたがお店の責任者なの?

「お前に対する責任者は俺だ!」


こんな不毛なやり取りが続いたそうです


はじめのうちは

騒ぎにするつもりもないので

小さな声でお話ししていたそうですが

なんせお店の方が激高するもので

ついつい声も大きくなってしまったようです


最終的にはお店のスタッフが

不服な顔で吐き捨てるように謝ったようで

60分ぶんの金額だけ払って出てきたようですが

考えれば考える程に頭に血が上り

カッカとしてしまうそうです


ありえませんね

癒しの仕事には向いていない人です

そういう人を雇うお店も問題でしょう

(もちろん皆が皆こういうスタッフである筈もないでしょうが)

経験が長いとか短いとか

そういう事が治療や接客の技術に反映されるのは

当たり前の事ですが

それ以前に 気持ちが

お客様に伝わらないのは

問題以前のお話しでした
スポンサーサイト

comment

管理者にだけメッセージを送る

カイロプラクター
冨田よしたか: 千葉県市川市に小さな治療室を開設。カイロプラクテイックと共に鍼灸治療も行なう、治るなら何でもあり治療。

yoshitomita

Author:yoshitomita
FC2ブログへようこそ!

最新記事
カレンダー
09 | 2018/10 | 11
- 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 - - -
FC2カウンター
カテゴリ
リンク
天気予報

-天気予報コム- -FC2-
検索フォーム
月別アーカイブ
RSSリンクの表示
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QRコード
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。